سياسة الاسترداد

في MAPTO، نتبنى سياسة استرداد شفافة وموجهة نحو النتائج. أنت تدفع فقط مقابل عمليات الحذف الناجحة.

آخر تحديث: 10 مايو 2026

§ 1 القاعدة العامة

تعمل MAPTO على أساس 'لا نتيجة، لا رسوم'. أنت تدفع فقط مقابل المراجعات التي يتم إزالتها بنجاح.

§ 2 العمليات الفاشلة

إذا فشلت جميع المحاولات، فلن يتم تحصيل أي رسوم منك. سيتم استرداد أي مدفوعات مسبقة في غضون 5 أيام عمل.

§ 3 الأرصدة والاشتراكات

يمكن استرداد حزم الأرصدة المشتراة في غضون 14 يومًا إذا لم يتم استخدامها.

§ 4 ظهور المراجعة مرة أخرى

إذا ظهرت مراجعة مرة أخرى في غضون 30 يومًا من إزالتها، فسيتم إصدار استرداد كامل أو سيتم إعادة بدء العملية مجانًا.

§ 5 الاستثناءات

يُلغى حق الاسترداد إذا قدم العميل معلومات كاذبة أو وكل وكالة أخرى في نفس الوقت.

§ 6 اتصل بنا

لطلبات الاسترداد، تواصل معنا عبر hi@mapto.com.