Términos y Condiciones

Lea estos términos detenidamente. Estos forman la base de nuestra relación comercial.

Última actualización: 10 de mayo de 2026

§ 1 Alcance / General

Estos términos se aplican a todas las relaciones comerciales entre MAPTO (el Contratista) y el Cliente. El Cliente declara que actúa como empresario.

§ 2 Formalización del Contrato

El contrato se formaliza con la aceptación de la oferta. Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos.

§ 3 Condiciones de Pago

Solo se facturan las eliminaciones exitosas. El pago debe realizarse dentro de los 10 días posteriores a la factura.

§ 4 Servicios y Obligaciones

MAPTO se obliga a solicitar la eliminación de las reseñas. El cliente debe colaborar y proporcionar la información necesaria.

MAPTO no garantiza un éxito específico; la decisión depende del portal correspondiente.

§ 5 Cancelación

No existe derecho contractual de cancelación por parte del cliente. MAPTO puede rechazar pedidos.

§ 6 Responsabilidad

La responsabilidad se limita a daños causados por dolo o negligencia grave. Se excluye la pérdida de beneficios.

§ 7 Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercial.

§ 8 Protección de Datos

Los datos se procesan conforme al RGPD. Solo se comparten con terceros si es necesario para el contrato.

§ 9 Poder Notarial

Si la plataforma requiere un poder, el cliente está obligado a entregarlo a MAPTO.