Conditions Générales

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser les services de MAPTO.

Dernière mise à jour : 10 mai 2026

§ 1 Portée / Généralités

Ces conditions s'appliquent à toutes les relations commerciales entre MAPTO (le Prestataire) et le Client. Le Client certifie agir en tant qu'entreprise.

§ 2 Conclusion du Contrat

Le contrat est conclu après confirmation de l'offre. En passant commande, le client accepte ces conditions.

§ 3 Conditions de Paiement

Seules les suppressions réussies sont facturées. Le paiement doit être effectué dans les 10 jours suivant la facturation.

§ 4 Services et Obligations

MAPTO s'engage à demander la suppression des avis. Le client doit coopérer et fournir les informations nécessaires.

MAPTO ne garantit pas un résultat spécifique ; la décision finale appartient à la plateforme concernée.

§ 5 Annulation

Il n'existe aucun droit contractuel d'annulation pour le client. MAPTO peut refuser des commandes.

§ 6 Responsabilité

La responsabilité est limitée aux dommages causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave. Les pertes de profits sont exclues.

§ 7 Confidentialité

Les deux parties s'engagent à garder secrètes toutes les informations commerciales confidentielles.

§ 8 Protection des Données

Les données sont traitées conformément au RGPD. Aucun transfert à des tiers sans nécessité contractuelle.

§ 9 Procuration

Si l'opérateur de la plateforme exige une procuration, le client est tenu de la fournir à MAPTO.