Hiçbir işletme kötü yorumlardan tamamen kaçamaz. Ancak önemli olan, bu yorumlara nasıl tepki verdiğinizdir.
- Profesyonelliğinizi koruyun.
- Sorunu çözmek için iletişim kanalları sunun.
- Hızlı yanıt verin.
- Hakaret içeren veya asılsız yorumları Google'a bildirin.